Truemind

Stadtwerke Neumünster

Innovative Lösungen und Werkzeuge für die Marketingorganisation der Zukunft

Der Case

Die Stadtwerke Neumünster befinden sich in einer wirtschaftlichen Krise. Historisch gewachsene Herausforderungen, fehlende Strukturen und schnellere Marktveränderungen erfordern vom Marketing eine innovative und digital aufgestellte Organisation.
Zusätzlich gilt es zu prüfen, wie die internen Prozesse und Verantwortlichkeiten zielorientierter aufgebaut werden können. Unterstützt wird die Prüfung der Marketingorganisation durch die geltende Strategie, die dem Aufbau eines nachhaltigen und effizienten Ökosystems dient. Wir wurden von den Stadtwerken Neumünster gebeten, gemeinsam mit dem Marketing-Team diese neue Organisation aufzubauen.

Unsere Vorgehensweise

Die größte Herausforderung liegt darin, das Tagesgeschäft und die neu aufkommenden Jobs und Marktgegebenheiten aufeinander abzustimmen. Daher haben wir zum einen die bestehende Struktur auf Logik und Sinnhaftigkeit geprüft und Problemfelder identifiziert. Zum anderen die Zielorganisation kreativ ermittelt, um dadurch die Organisationslücke zu identifizieren. Anschließend wurden die Zielobjekte besprochen und festgehalten.

Unsere Lösung

  • Customer-Journeys zur Ermittlung der Kunden-Touchpoints
  • Brainstorming-Tools zur Sammlung kreativer Ideen
  • Workshop zur Identifizierung der Problemfelder
  • Erstellung eines Jahresplans zur Festlegung der Maßnahmen und Budgets

„Sie haben selbst die Herausforderung, neben dem Tagesgeschäft neue Ideen in Ihrem Unternehmen zu implementieren? Ihnen fehlen Struktur oder Lösungsansätze? Dann helfen wir Ihnen gern!“

Truemind Wolfgang Mohr truemind innovation CEO

Wolfgang A. Mohr, M. Sc.

Geschäftsführender Gesellschafter